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礁溪長榮鳳凰酒店,是我目前住宿最多次的一家酒店,我去年到今年一年之內就入住3次,可以說是目前住過的酒店覺得最好玩的一家,也不難理解為何長榮總是旅客滿滿。
先總結一下長榮優點
1.價格實惠:
旅展時購買住宿券,一晚約7000元左右的雙人房價(平日),一泊二食,扣掉價值約2000元的晚餐自助餐費,5000元左右便可以住五星級溫泉酒店,使用裡面的設施、泡溫泉、參加DIY活動及表演節目。
2.床夠大:
這點是延伸上一點的價格實惠,長榮的雙人床非常大,230*200cm,我們一家四口,2大2小(3、4歲)睡雙人房,不用加價不用加床,就可以睡得寬敞舒適,一般飯店我們會選雙床房(2張單人床),合併尺寸大多是210*200cm,長榮的床多20cm睡起來真的差超多。
3.活動多元:
長榮有非常好玩的玩水設施,各種年齡層都合適,戶外有小小孩使用的水深很淺很淺的溫水兒童戲水池(水溫約37度)、大人可以玩一般的溫水泳池(水溫約30度左右);室內的水溫就比較高,有各種溫泉水療池、可以spa、蒸氣、烤箱,當然也有小小孩可以玩水的區域。我們最近這次遇到天氣不穩定,時而下大雷雨,戶外泳池關閉,但在室內玩也可以很盡興,完全不受天氣影響。
除了玩水外,也有一天2種不同的DIY活動,入住期間一房可以免費做到2種DIY,我們每次去都只做一種比較適合孩子的點心,小孩每次都玩得很開心。
飯店內也有兒童遊戲室、表演節目等,可以玩到很忙時間很緊湊從住房到退房都待在飯店內不用外出。
4.使用設施時間長:
在住宿期間,包含入住當日一早開始直到隔日退房後都可以無限制使用館內設施,可以在入住當日大眾玩水設施開放時間就先進入玩(早上7點就可使用),玩到飯店通知房間準備好可以入住(按照幾次經驗都約可提早半小時至一小時進房,但實際情況還是視飯店當日準備狀況狀況而定);隔日退房後還能繼續使用(隔日退房後可以使用到幾點我不確定)。
缺點的部分,就是生意太好、旅客太多,儘管我們是平日入住,還是旅客滿滿,在預約晚餐時間較不彈性(很難選到喜歡的時段),玩水時也會因為旅客太多,空間略顯擁擠,所以挑一個不那麼熱門的時段來入住也是蠻重要的。
重點差不多就是上述分享,以下就是3次入住時拍的一些照片,提供參考。
第一次入住是看了網友推薦買了住宿券,入住的是最基本的高級洋式客房(一大床)。
房間的格局就這樣,一張超大的床、一個靠床的小小榻榻米休息區(這區大人小孩都超愛),浴室則是乾溼分離,有浴缸可泡溫泉,和房間是透明窗戶相隔(可拉簾)。
這張230*200的床我真的超愛的,一家四口好好睡。每次去住一般飯店都會很懷念長榮的床。
礁溪老爺的雙床併床也是超大,礁溪這兩家溫泉酒店都很好住。
房間和浴室是透明的玻璃,內有拉簾可以拉,如果不是一家人入住,也不用擔心會害羞。
床上放有大人和小孩的浴衣(小孩浴衣尺寸對100cm以下的孩子會略長),還有提供2份畫冊和蠟筆,這點也超讚的,畫冊和蠟筆我之後就隨身攜帶在身上,小孩在外面如果坐不住可以拿出來擋一下。
靠床的榻榻米區真的超級棒,採光很優,小孩可以在這邊畫畫、大人可以在這邊吃消夜,孩子也很愛看著窗外風景,底下對著的就是戶外泳池,可以看其他住客玩水。
桌上有提供水果(香蕉、蘋果)和蜜餞等零嘴。
看人玩水也是頗療鬱,雖然差了幾個樓層,隱約可以聽到戲水聲。
除了看人玩水,不遠處的停車場上面停的遊覽車也是小孩愛看的一區,他們會看幾台車停在那裡,是不是已經開走。
再遠一點面對的是山景,視野還不錯,沒有壓迫感,因為窗外不是對別的飯店或大樓,就算拉開窗簾也不會覺得沒有隱私。(後面會分享不同房型的窗外風景不同的差異性)
夜晚也很有fu。孩子們一邊吃著當天下午DIY的點心,一邊看著底下玩水的人。
另一側的書桌上有是先預訂的消毒鍋。
房間的礦泉水、茶包、咖啡等備品,還有宜蘭名產牛舌餅可以吃,這款在飯店1F禮品區也有售,印象中價格和宜蘭餅門市是相同的,我自己也很常買宜蘭餅來當家中儲備零食。
冰箱裡更棒的,免費的飲料都可以隨意取用,尤其有宜蘭特產養生奶,宜蘭長大的孩子一定不陌生,我們就是喝養生奶長大的阿~~~~(只是喝的不是羅東的)
櫃子底下有全新拖鞋,大人小孩皆有,拖鞋是可以攜帶回家的。我比較喜歡這樣的設計,不喜歡去飯店要穿公用拖鞋,感覺較不衛生,那種很難穿的紙拖鞋我也不喜歡而且不環保,所以去外面住宿我都會帶自己的拖鞋,穿自己的最乾淨環保,而長榮的拖鞋不是一次性的,可以保有環保又乾淨。
浴室有和一般浴缸尺寸差不多的浴池,大概1大2小泡差不多,2大2小會略顯擁擠。我覺得這樣設計最適合爸爸帶孩子,媽媽一個人在這邊泡溫泉。
(第一次入住時瘦肉粥弟弟才1歲多,還有借澡盆,但沒有使用)
洗浴備品是瑰柏翠的。
其他用品用不織布的小束口袋裝著,只能說長榮這些設計都太貼近人心,這種小束口袋也很實用。
然後來分享一下,我第2次入住的房型,日式家庭房,這次是利用Lun先生的員工旅遊額度來2訪長榮酒店,印象中價格破萬,但由於是員工旅遊好像幾乎沒有付到什麼錢,我也不記得了。不過當時應該是因為高級洋式客房客滿,才會訂到較高級一點的房型。
日式家庭房是一間3人房,提供3張榻榻米床墊(200*90cm),一家四口也很夠睡。而且榻榻米的房間超適合孩子滾來滾去的,不過因為房間格局不同,高級洋式客房的窗邊榻榻米區在這裡就沒有了。
小榻榻米區旁邊剛好是浴室,所以光線不夠明亮,也沒有視野可言。然後浴室窗外對著的是隔壁大樓,距離有點近,覺得會被看光,所以簾子也是一直都得拉下。視野跟第一次入住的高級洋式客房相比真的是差太多。
但有個我很愛的優點,就是浴缸超級大,一家四口泡還很寬敞,我隔天一早起來獨自在這邊泡湯享受一下寧靜時光感覺很棒。可惜對著隔壁大樓,沒辦法把簾子拉上來,光線不足舒適感就降低一些。
第3次入住我又是買住宿券,入住高級洋式客房,就和第1次入住是一模一樣的房型。
房間介紹到這,接著是玩水設施。
我們每次都提早入住,如果時間允許,蠻推薦一大早就來玩水,玩到中午可以到附近餐廳覓食或是直接在長榮內用餐,但長榮的自助餐廳生意很好,如果想在這邊午餐一定務必要提早預訂,如果訂的是一泊二食的方案,晚餐已經要在這邊吃,午餐如果又要在這邊吃可能會膩,就看自己的狀況去做用餐安排。
這邊推薦一個更方便的用餐方式,這裡可以使用room service點餐,直接跟這裡櫃台點餐,點好餐會送到池畔桌子區這邊,不用特地去換衣服,可以著泳衣就吃午餐(不過孩子如果衣服濕了還是要注意保暖問題),加減吃一點吃完能夠繼續玩(不建議吃太飽),如果帶著一家大小孩旅行,這是一個很方便解決午餐的方式。
餐後,休息一下,可以繼續玩水,等進房時間到就能進房休息,或乾脆玩到下午參加DIY的時間。
戶外有兒童戲水池,不管是多小的孩子都很適合這裡玩,基本上會站的孩子水深大約也只及腰,真的太小的嬰兒,就讓他用泳圈,也能很安全玩水。只是大人在這池就幾乎泡不到什麼水。
而且這裡溫度約37-38度左右,對人體是微熱的水,完全不用擔心天冷會著涼(如果天氣微涼記得起身時要幫孩子包浴巾)。
兒童戲水池和大泳池中間有兩池溫度較高的溫泉池,但比較少人在這邊泡,要泡溫泉池,在內部水療區有各種口味的溫泉池可以泡,還可以一邊做spa。
第3次入住時,當時氣候不佳,原本天氣很好,陽光普照甚至有點炎熱,玩到一半突然下起了大雷雨,戶外區禁止開放,全部的人都移到室內去玩。
戶外泳池的水溫約30度左右,冬天玩會覺得略涼,但因為不是常溫水,玩起來也不致太冷,然後夏天玩也不至於太熱,算是很適中的水溫。
下雨天,也不用擔心,到室內戲水池依舊可以玩得開心,室內戲水池有深淺,小小孩可以待在比較淺的區域,而這邊是水療池,大人可以一邊做SPA一邊顧孩子。
比較要注意的一點是,室內地板較濕,孩子腳嫩比較容易滑倒,要特別留意孩子勿奔跑,大人自己也要多加小心。
然後下午的時段在泳池內的櫃台處會有免費提供宜蘭特產花生捲冰淇淋可以享用。以往是在戶外泳池的餐車那邊領取,後來可能體恤員工(坐著彎腰長時間製作很辛苦),就改在室內了。
※花生捲冰淇淋必加香菜超對味,是行家的吃法。
長榮的泳池都是溫水的優點是,就算夜晚也不用擔心水太冷玩水會著涼,我們會在晚餐後,稍作休息一下,再下來泡一下水,然後回房間洗澡泡溫泉睡覺。
來到長榮,一定不可錯過的是DIY活動,下午這場DIY我們入住3次都是不一樣的,牛舌餅、蔥餅、綠豆椪,而且成品還都蠻好吃的,有的玩又有得吃。
3次參與的DIY,活動地點背景圖案都不同,長榮在這個部分還蠻用心的。
(製作牛舌餅)
(製作牛舌餅)
(製作牛舌餅)
做完後在晚上某個時間點後可以到櫃檯領取。
(製作蔥餅)
(蔥餅成品)
(製作綠豆椪)
(綠豆椪成品)
如果玩水、DIY之外,還有時間或是孩子放電不夠,可以帶到遊戲室再玩一下,但這邊遊戲室就沒有太特別之處。
介紹完設施,來看看長榮的晚餐。
我們買的是一泊二食的住宿券,可以選擇入住當日晚餐或是隔日午餐,餐廳的選擇有桂冠自助餐廳(Buffet吃到飽)或是煙波亭(火鍋吃到飽)。
以價格來說,自助餐的價格較高,如果會在這邊另外會再自費用午餐或晚餐的話,建議就選自助餐,另外自費煙波亭。
桂冠自助餐廳餐點種類多,看起來又很美味,能符合大多人喜好。
今年因為疫情關係,我對自助餐自由取餐有比較多疑慮(曾經在非長榮的某間飯店看到某些人沒有戴口罩用手遮咳嗽然後就去拿夾子夾取食物),所以選了煙波亭,但選了蠻後悔的,跟外面一般吃到飽餐廳大同小異,湯頭一般、肉質一般,讓人感到小空虛。
煙波亭用餐可以選擇雙湯底(也就是鴛鴦鍋)。
可以無限加點。
海鮮盤倒是看起來蠻澎湃。
有很少的可以自由夾取的小菜、沙拉、水果,和超級普通的那種中央廚房小甜點,飲料種類也很少,連想喝個茶都沒有。
用餐環境倒是還不錯。
長榮的早餐就是在桂冠自助餐廳的自助餐,餐點種類多,算是還不錯。
在11點退房時,還有迎賓活動"歡樂時光",是兩個大玩偶Domo將和I La Sha桑會跟大家見面,可以退房時去拍拍照。(飯店會有人員協助拍照)
提到退房順便介紹長榮快速退房的服務,在入住時會拿到這樣的信封袋,如果退房時沒有額外要付費要結清的款項,可以把房卡放在信封袋裡,投到櫃台這個信箱就完成退房,不用排隊退房。
然後完成退房手續後,可以再繼續玩水,享用飯店設施。
今年因為疫情的關係,各大飯店都祭出超級促銷價,原本購買的住宿券反而不如這些促銷價便宜,長榮有一些補償住宿券購買者的方案,像是假日不加價、另外加贈鳳凰幣等,原本住宿券週六入住要加價3600元,利用這波補償方案,我們週六入住就免加價,還可獲得600元的鳳凰幣(等同現金可在館內部份區域消費,不適用room service)。
我們在疫情稍微趨緩期間入住,飯店整個大爆滿,人潮真的非常多,但人潮多也不會影響服務,如果喜歡玩飯店、住宿都待在飯店內不想外出的話,還蠻推薦礁溪長榮酒店。
礁溪長榮桂冠酒店:https://jiaosi.evergreen-hotels.com/ 訂房網站
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Agoda https://bit.ly/2Q82gEW
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