今年Lun家的母親節，來到新月廣場4F的西堤。已經快1年沒到西堤，不過餐點好像變化不大。
▼一開始先送上水杯，杯子換成了大大紅色的塑膠杯。
▼開胃菜_鮮蝦蘆筍
這道菜真的是百吃不厭，討厭的蘆筍都變的如此美味，而且蘆筍吃起來脆脆的，沒有川燙過頭而變的過軟。
▼前菜_焗烤蘑菇+方塊麵包
每次必點，儘管有推出新的前菜還是捨不得放棄這道，軟軟的焗烤和一般傳統會牽絲的大不相同，我反而不喜歡一般的焗烤，這道焗烤裡面加上蘑菇，味道不會太重，搭配微酥的麵包真的很棒，也是百吃不厭的一道。
另一道前菜是義式肉醬丹麥餅，我有吃了一小塊，感覺像是小披薩，也還不錯，但是沒有焗烤蘑菇那麼出色。
▼沙拉_蘿美生菜沙拉
這次我因為怕吃太飽，點了份量看起來不多的晶凍水果塔，生菜看起來好大一份，感覺很快就會飽了，不過看起來乾淨清脆。
▼沙拉_晶凍水果塔
比我想像中的還要豐盛許多，上方是百香球，中層有醃製過的蕃茄和哈密瓜，最下層是蟹棒絲，層次分明，又很清爽，蠻好吃的。
▼鮮蝦洋芋沙拉
▼義式海鮮清湯
略酸，還蠻清爽的，不敢點濃湯，怕會太有飽足感，點了清湯不會有負擔，可以輕鬆迎接主餐。
▼蕈菇鮮雞湯
新湯品，喝起來蠻清淡的，不過菇類的味道太濃，不是很喜歡。
▼巧達濃湯
有蛤蠣的鮮甜，麵包變成這種，以前的像是起司麵包，我比較喜歡之前的口感。
▼杏鮑菇南瓜濃湯
▼沙瓦
主餐前會來一小杯，用來去除口中多餘的味道，才能品嚐食物最原始的美味，喝完可以續杯。
▼今天的主餐，幾乎都是點酥烤牛排，有先詢問過服務人員，說是鯷香牛排比較有嚼勁，以往我們喜歡吃的是原塊牛排，現在的牛排只有鮮烤牛排、酥烤牛排和鯷香牛排，不知道原本的原塊牛排是屬於哪一種，印象中上次用餐是酥烤牛排比鯷香牛排更有嚼勁，跟服務生說的不太相同，但是因為上次才吃鯷香牛排，所以這次改點酥烤牛排，吃起來還算嫩，不過還是有些咬不斷的地方。
▼法式鴨胸，
因為大家都點了牛排，Lun就點個鴨胸試試，難得來這邊不點牛排吃，鴨胸還蠻大一塊，切開之後肉汁緩緩從肉裡溢出，閃閃發亮，看起來很不錯，不過吃起來我不太喜歡，感覺就是在吃鴨肉而已。
▼甜點
西堤的甜點飲料其實都還蠻遜的，沒有特別令人驚艷。今天的奶酪有點甜，不過我愛甜XD。
▼飲料
這次的西堤整個服務讓我們很傻眼，完全沒有王品集團一貫的高規格服務品質，雖然餐點味道一樣，但是就讓人覺得不是很理想。服務人員幫我們點餐後，竟然將點菜單就這樣大喇喇的放在我們的桌上，這時候我們已經有點傻眼，根據以往的經驗，不會將點菜單直接放在桌上的，她們就這樣放在桌上，然後送餐時看了一下單子，隨後就問餐點這是誰的？(呃˙˙˙那你看單子幹麻，上面不是都有寫位置=.=)，服務生之前在幫我們點餐時，還貼心的問了我們會不會更換座位(所以只是問好玩的？)，而在送上第一道餐點時，竟然一次送兩道，將桌上擺滿滿，讓我們吃的超趕，我們用餐時間已經8點了，之後也不可能在接客人，送那麼快是在趕客人嗎？加上接連發生好幾次送錯餐點的失誤，餐點收走之後，沾醬小碟子也不收走就這樣擺在桌上，幾乎是每個服務生都這樣，Lun妹差點當場直撥總公司電話要客訴，後來被Lun媽制止，覺得服務生也只是混口飯吃，不需要做的那麼絕，而且這裡是宜蘭，不需要這麼嚴苛，Lun媽還問了服務生，這禮拜是母親節會不會很忙，對方還笑笑的說還好@.@。後來是沒有打電話客訴，只是寫下意見單並直接跟服務人員反應，服務人員跟組長反應後，對方立刻過來跟我們道歉並說明會改善。
其實我覺得這已經不是服務生的問題，應該是教育訓練出了錯，不然不可能個個都這樣，我也不希望讓人家覺得這裡是宜蘭，就可以比較隨便，宜蘭難道就不能有台北的高服務品質嗎？又不是賣的比較便宜，這樣真的很糟。
用餐日期：2011.05.07地址：宜蘭市民權路二段38巷6號4FTEL：03-931-2725
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